Если у вас не получается привлекать клиентов стабильно, эта самодиагностика покажет что у вас работает, а что нет и на чем сфокусироваться именно сейчас, чтобы двигаться вперёд, а не топтаться на месте.
Я Марина Автухова, ПРОДУКТОЛОГ И МЕНТОР ЭКСПЕРТОВ: профориентологов, психологов, коучей, консультантов, репетиторов, которые хотят создать свой сильный ПРОДУКТ и выстроить СИСТЕМУ в своей работе, которая поможет стабильно ЗАРАБАТЫВАТЬ
Вы часто приходите с одними и теми же словами:
Чтобы эксперты не делали, чтобы не говорили, основная цель – начать стабильно зарабатывать!
Но мешает с одной стороны — незнание КАК делать? А с другой стороны — знание есть, но включается откладывание и неспособность ДЕЙСТВОВАТЬ, что чаще всего вытекает из первой причины – незнание как делать, но глубокая убежденность, что на самом деле я все знаю!
В любом случае существуют рациональные причины и иррациональные причины, которые мешают.
Рациональные причины – это то, чему на самом деле мы можем научиться.
А иррациональные – это, когда все известно и понятно, но все равно какие-то страхи и убеждения мешают действовать. С ними мы разбираемся более подробно в самом начале моего наставничества.
А в этой статье подробнее разберемся с рациональными причинами — «Чего я НЕ ЗНАЮ, НЕ УМЕЮ»
Вы часто приходите с одними и теми же словами:
- столько всего делаю, пробую, но клиентов все равно недостаточно;
- начинаю и бросаю вести соцсети, так как не вижу результата;
- хочу зарабатывать больше, но не знаю как и не до конца верю, что это возможно;
- не умею и не хочу проявляться, продвигаться и продавать;
- все знаю, но все равно откладываю и не делаю;
- хочу стабильно зарабатывать на своей частной практике.
Чтобы эксперты не делали, чтобы не говорили, основная цель – начать стабильно зарабатывать!
Но мешает с одной стороны — незнание КАК делать? А с другой стороны — знание есть, но включается откладывание и неспособность ДЕЙСТВОВАТЬ, что чаще всего вытекает из первой причины – незнание как делать, но глубокая убежденность, что на самом деле я все знаю!
В любом случае существуют рациональные причины и иррациональные причины, которые мешают.
Рациональные причины – это то, чему на самом деле мы можем научиться.
А иррациональные – это, когда все известно и понятно, но все равно какие-то страхи и убеждения мешают действовать. С ними мы разбираемся более подробно в самом начале моего наставничества.
А в этой статье подробнее разберемся с рациональными причинами — «Чего я НЕ ЗНАЮ, НЕ УМЕЮ»
Примеры:
- «Не умею создавать воронку продаж» -> «Могу я научиться?» -> «Да» -> Решается обучением.
- “Не знаю, как отстроиться от коллег” -> “Могу научиться?” -> Да -> Решается со специалистом.
- “Не уверена в инструментах!” -> “Могу научиться?” -> Да -> Решается обучением или с наставником.
- “Не знаю, как это все собрать в систему, чтобы продвигаться и получать клиентов ” -> “Могу научиться” -> Да -> Решается со специалистом, ментором.
Получается, решением рациональных причин будет –научиться, с помощью: книг, обучения, специалиста, наставничества – каждый выбирает то, что ему подойдет. Причины тесно связаны друг с другом и часто так случается, что эксперты путаются, надумывают и никак не могут понять, как же им действовать дальше, чтобы действительно сдвинуться с мертвой точки?
Поэтому в этой статье предлагаю вам выполнить самодиагностику вашей ситуации, по моей методике, зафиксировать свою точку отсчета, чтобы в дальнейшем синхронизировать свои цели и действия! Часто после данной самодиагностики эксперты говорят: "Я начала не стой стороны" 😝
Поэтому в этой статье предлагаю вам выполнить самодиагностику вашей ситуации, по моей методике, зафиксировать свою точку отсчета, чтобы в дальнейшем синхронизировать свои цели и действия! Часто после данной самодиагностики эксперты говорят: "Я начала не стой стороны" 😝
Моя методика “ДНК ПРОДУКТА”, состоит из 8 элементов, которые взаимосвязаны. Двигаясь последовательно по предложенной системе каждый эксперт получает уверенность и возможность легко управлять своим продуктом, а значит ЛЕГКО продавать и выстраивать очередь из клиентов.
1. Мышление.
2. Экспертность и потенциал.
3. Целевая аудитория.
4. Инструменты и методики.
5. Продукт.
6. Упаковка и позиционирование.
7. Продвижение.
8. Стратегия развития вашего бизнеса.
Для удобства все элементы системы я расположила в колесе. Так легче воспринимать информацию и удобнее провести самодиагностику.
1 ШАГ:
Нарисуйте на листе колесо и разделите на 8 частей и шкалой оценивания от 1 до 10, чтобы в том числе потом увидеть визуальный результат своего “ колеса”.
Нарисуйте на листе колесо и разделите на 8 частей и шкалой оценивания от 1 до 10, чтобы в том числе потом увидеть визуальный результат своего “ колеса”.
2 ШАГ:
По каждому блоку, ответьте на 5 вопросов и подсчитайте результат: ответы да-2 балла , нет-0 баллов, иногда/частично-1 балл, а в первом блоке мышления -да-0, нет-2, частично-1.
МЫШЛЕНИЕ
1. Испытываете ли вы негативные эмоции при мыслях о том, что нужно проявляться, привлекать клиентов, продавать услуги?
2. Вы считаете, что у вас вряд ли получится нормально зарабатывать на своих услугах?
3. Периодически появляются мысли о том, что у вас многое не получается и не получится, что вы недостаточно хороши в своем деле?
4. Бывает ли у вас ощущение, будто против вас: обстоятельства, ситуации и вы не можете на это повлиять, так как от вас мало что зависит?
5. Откладываете ли вы до последнего действия,которые могли бы привести вас к росту? Точно знаете, что нужно сделать, но не делаете этого, находите себе оправдания?
ЭКСПЕРТНОСТЬ И ПОТЕНЦИАЛ
1. Вы чувствуете себя профессионалом своего дела, о котором должны знать все?
2. Есть ли у вас достаточная экспертность в вашем деле? (Примерная градация: новичок 50-100 часов+-, специалист 100+ часов, профи - свои методики, эксперт- учит других)
3. Есть ли у вас достаточное количество кейсов, отзывов, которые подтверждают вашу экспертность и качество вашей работы?
4. Заявляете ли вы о себе ? Проявляетесь? (соцсети, журналы, сми, интервью, статьи)
5. Можете ли вы за 1 минуту представиться так, чтобы стало понятно кто вы, для кого, какую именно проблему решаете и чем отличаетесь от других коллег?
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (НИША, СЕГМЕНТЫ)
1. Проводили ли вы качественный кастдев (индивидуальные исследования потенциальных клиентов)?
2. Вы определились со своей целевой аудиторией и конкретными сегментами (не просто возраст и демография, а понимание ценностей, проблем и целей, и ЗАПРОСОВ)
3. Есть ли у вас актуальная таблица, где прописаны боли, мечты, желания, возражения, ценности, цели и т.д. ваших клиентов?
4. Знаете ли вы с какими реальными запросами клиентов вы хотите и точно сможете работать и дать качественный результат, а с какими работать не хотите и/или не сможете по какой-то причине?
5. Понимаете, как выявлять истинную проблему клиента, чтобы создавать продукт и решать именно эту проблему, а не ту что вы сами хотите и считаете важной и нужной для клиента?
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДИКИ
1. Достаточно ли у вас знаний, инструментов, методик для работы с клиентами?
2. Уверены ли вы в валидности и результате, который дают данные инструменты?
3. Владеете ли правилами подбора и адаптации методик под нужную целевую аудиторию и под нужный запрос?
4.Достаточно практики и применения имеющихся инструментов?
5. Получилось ли выстроить из имеющихся инструментов технологию-программу-продукт, от первого касания до результата клиента?
ПРОДУКТ
1. Ощущаете ли вы ценность вашей услуги на 100 из 100 и можете четко сформулировать, какой результат дает ваша услуга?
2.Умеете создавать ценностное предложение к продукту - оффер, который попадает точно в цель?
3. Есть ли у вас прописана конкретная поэтапная технология всей работы: не примерно, подробно методологически, пошагово что вы делаете до, во время и после работы с клиентом?
4. Выстроена ли у вас линейка продуктов? И все ли продукты работают в системе?
5. Можете ли вы аргументировать потенциальному клиенту, сколько стоит ваша услуга и почему? Понимаете как работает ценообразование и донесение ценности продукта?
УПАКОВКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
1. Понимаете ли вы какой канал связи вам нужно выбрать для развития и продвижения и почему? (Если канал уже выбран, уверены ли вы что, он выбран правильно и там есть ваша аудитория и оттуда будут клиенты?)
2. Есть ли у вас сайт?
3. Знаете ли вы, как грамотно упаковать свой блог/сайт, чтобы незнакомый человек зашел и сразу понял кто вы, что продаете, для кого вы, чем отличаетесь от других?
4. Можно сказать что у вас есть наработанная аудитория?
5. Упакован ли базово ваш блог с четким позиционированием, линейкой продуктов и встроенной рабочей самой простой воронкой?
ПРОДВИЖЕНИЕ
1. Ведете ли вы хотя бы 1 (или больше) каналов связи с аудиторией регулярно и осознанно с пониманием своих целевых действий?
2. Можно ли сказать, что в выбранном вами канале вы чувствуете отдачу от аудитории и оттуда к вам приходят клиенты?
3. Понимаете ли вы как выглядит путь клиента в выбранном вами канале связи?
4. Выстроены ли по этому пути контентные воронки и ваш контент -план?
5. Умеете ли вы проводить первую бесплатную встречу по скрипту, не просто знакомиться, а продавать свой продукт? (Если на первую встречу придет 10 потенциальных (холодных) клиентов, сколько из них купят?)
СТРАТЕГИЯ И РАЗВИТИЕ ПРОЕКТА и ПРОДАЖ
1.Растете ли вы в доходе в данной нише в последние 3 -6 месяцев? (минимум в 2 раза)
2.Вы прогнозируете и управляете количеством клиентов?
3. У вас есть подробная стратегию развития проекта и продаж?
4.Ваша деятельность легализована?
5.Ваш проект достаточно устойчив, для рекламы, графика и масштабирования?
По каждому блоку, ответьте на 5 вопросов и подсчитайте результат: ответы да-2 балла , нет-0 баллов, иногда/частично-1 балл, а в первом блоке мышления -да-0, нет-2, частично-1.
МЫШЛЕНИЕ
1. Испытываете ли вы негативные эмоции при мыслях о том, что нужно проявляться, привлекать клиентов, продавать услуги?
2. Вы считаете, что у вас вряд ли получится нормально зарабатывать на своих услугах?
3. Периодически появляются мысли о том, что у вас многое не получается и не получится, что вы недостаточно хороши в своем деле?
4. Бывает ли у вас ощущение, будто против вас: обстоятельства, ситуации и вы не можете на это повлиять, так как от вас мало что зависит?
5. Откладываете ли вы до последнего действия,которые могли бы привести вас к росту? Точно знаете, что нужно сделать, но не делаете этого, находите себе оправдания?
ЭКСПЕРТНОСТЬ И ПОТЕНЦИАЛ
1. Вы чувствуете себя профессионалом своего дела, о котором должны знать все?
2. Есть ли у вас достаточная экспертность в вашем деле? (Примерная градация: новичок 50-100 часов+-, специалист 100+ часов, профи - свои методики, эксперт- учит других)
3. Есть ли у вас достаточное количество кейсов, отзывов, которые подтверждают вашу экспертность и качество вашей работы?
4. Заявляете ли вы о себе ? Проявляетесь? (соцсети, журналы, сми, интервью, статьи)
5. Можете ли вы за 1 минуту представиться так, чтобы стало понятно кто вы, для кого, какую именно проблему решаете и чем отличаетесь от других коллег?
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (НИША, СЕГМЕНТЫ)
1. Проводили ли вы качественный кастдев (индивидуальные исследования потенциальных клиентов)?
2. Вы определились со своей целевой аудиторией и конкретными сегментами (не просто возраст и демография, а понимание ценностей, проблем и целей, и ЗАПРОСОВ)
3. Есть ли у вас актуальная таблица, где прописаны боли, мечты, желания, возражения, ценности, цели и т.д. ваших клиентов?
4. Знаете ли вы с какими реальными запросами клиентов вы хотите и точно сможете работать и дать качественный результат, а с какими работать не хотите и/или не сможете по какой-то причине?
5. Понимаете, как выявлять истинную проблему клиента, чтобы создавать продукт и решать именно эту проблему, а не ту что вы сами хотите и считаете важной и нужной для клиента?
ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДИКИ
1. Достаточно ли у вас знаний, инструментов, методик для работы с клиентами?
2. Уверены ли вы в валидности и результате, который дают данные инструменты?
3. Владеете ли правилами подбора и адаптации методик под нужную целевую аудиторию и под нужный запрос?
4.Достаточно практики и применения имеющихся инструментов?
5. Получилось ли выстроить из имеющихся инструментов технологию-программу-продукт, от первого касания до результата клиента?
ПРОДУКТ
1. Ощущаете ли вы ценность вашей услуги на 100 из 100 и можете четко сформулировать, какой результат дает ваша услуга?
2.Умеете создавать ценностное предложение к продукту - оффер, который попадает точно в цель?
3. Есть ли у вас прописана конкретная поэтапная технология всей работы: не примерно, подробно методологически, пошагово что вы делаете до, во время и после работы с клиентом?
4. Выстроена ли у вас линейка продуктов? И все ли продукты работают в системе?
5. Можете ли вы аргументировать потенциальному клиенту, сколько стоит ваша услуга и почему? Понимаете как работает ценообразование и донесение ценности продукта?
УПАКОВКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
1. Понимаете ли вы какой канал связи вам нужно выбрать для развития и продвижения и почему? (Если канал уже выбран, уверены ли вы что, он выбран правильно и там есть ваша аудитория и оттуда будут клиенты?)
2. Есть ли у вас сайт?
3. Знаете ли вы, как грамотно упаковать свой блог/сайт, чтобы незнакомый человек зашел и сразу понял кто вы, что продаете, для кого вы, чем отличаетесь от других?
4. Можно сказать что у вас есть наработанная аудитория?
5. Упакован ли базово ваш блог с четким позиционированием, линейкой продуктов и встроенной рабочей самой простой воронкой?
ПРОДВИЖЕНИЕ
1. Ведете ли вы хотя бы 1 (или больше) каналов связи с аудиторией регулярно и осознанно с пониманием своих целевых действий?
2. Можно ли сказать, что в выбранном вами канале вы чувствуете отдачу от аудитории и оттуда к вам приходят клиенты?
3. Понимаете ли вы как выглядит путь клиента в выбранном вами канале связи?
4. Выстроены ли по этому пути контентные воронки и ваш контент -план?
5. Умеете ли вы проводить первую бесплатную встречу по скрипту, не просто знакомиться, а продавать свой продукт? (Если на первую встречу придет 10 потенциальных (холодных) клиентов, сколько из них купят?)
СТРАТЕГИЯ И РАЗВИТИЕ ПРОЕКТА и ПРОДАЖ
1.Растете ли вы в доходе в данной нише в последние 3 -6 месяцев? (минимум в 2 раза)
2.Вы прогнозируете и управляете количеством клиентов?
3. У вас есть подробная стратегию развития проекта и продаж?
4.Ваша деятельность легализована?
5.Ваш проект достаточно устойчив, для рекламы, графика и масштабирования?
3 ШАГ:
Посчитайте количество баллов по каждому блоку, сделайте отметки по каждому блоку и соедините их между собой, чтобы получить ваше “колесо”, как точку отсчета ваших дальнейших действий
Результат может быть разным, ваша задача не оценить, а “снять мерки” и зафиксировать точки, чтобы понять - как именно можно изменить ситуацию.
Посчитайте количество баллов по каждому блоку, сделайте отметки по каждому блоку и соедините их между собой, чтобы получить ваше “колесо”, как точку отсчета ваших дальнейших действий
Результат может быть разным, ваша задача не оценить, а “снять мерки” и зафиксировать точки, чтобы понять - как именно можно изменить ситуацию.
4 ШАГ:
Проведите рефлексию. Запишите для себя: что вы поняли, что упустили и наметьте дальнейшие цели- шаги для дальнейшего развития вашего проекта.
Надеюсь, что каждый из вас получил важные для себя осознания. И желаю вам успехов и развития вашей деятельности.
Не переживайте, если у вас получилось далеко не колесо, здесь важнее осознать и дальше действовать, следуя целям.
Проведите рефлексию. Запишите для себя: что вы поняли, что упустили и наметьте дальнейшие цели- шаги для дальнейшего развития вашего проекта.
Надеюсь, что каждый из вас получил важные для себя осознания. И желаю вам успехов и развития вашей деятельности.
Не переживайте, если у вас получилось далеко не колесо, здесь важнее осознать и дальше действовать, следуя целям.
Если хотите более подробный разбор с обратной связью от меня, напишите мне «хочу разбор» В месяц я провожу только 3 таких разбора, так что успевайте записаться!
Вот такую обратную связь получаю поле разборов👇
Вот такую обратную связь получаю поле разборов👇
Если же вы уже были на моем разборе и давно думаете, о том, чтобы зайти в наставничество, бронируйте место в наставничестве, пока не выросла цена, пишите “хочу наставничество”
На сайте, на странице экспертам, подробнее обо всем.
Если вы еще не подписаны на мой канал “ПРОДУКТ для помогающих практиков”– срочно подписывайтесь, там много пользы!
На сайте, на странице экспертам, подробнее обо всем.
Если вы еще не подписаны на мой канал “ПРОДУКТ для помогающих практиков”– срочно подписывайтесь, там много пользы!