Статьи

Как Елена справилась с синдромом самозванца, создав свой качественный продукт и повысила стоимость услуг в 3 раза?!

Как Елена справилась с синдромом самозванца, создав свой качественный продукт и повысила стоимость услуг в 3 раза?!
История Елены, которая за 3 месяца прошла путь: от "я боюсь проявляться и продавать" до "мой продукт очень ценный". Смело повысила стоимость услуг и сразу же получила 2 клиентов в долгосрочную работу!
Елена опытный HR-специалист с 15-летним стажем. Год назад она поняла, что хочет помогать людям как профориентолог. И на это были причины.


Я — тот человек, которому в подростковом возрасте не помогли разобраться в себе и сделать выбор. Поэтому с особой глубиной, провела через это своего сына. Это привело к решению, что это дело, которым я хочу заниматься!

Что уже было в копилке у Елены?

  • Имела 15 лет опыта в HR.
  • Прошла несколько обучений по профориентации периодически практиковала (но не регулярно).
  • Большое желание создать свой продукт, повысить стоимость и справиться с синдромом самозванца!

НО:

  • Постоянное чувство, что не хватает знаний и инструментов и от этого страх, что не получится дать качественный результат клиентам.
  • Непонимание, с чем выходить к клиентам и в соцсети и поэтому постоянное откладывание.
  • Была уверена, что невозможно, не уходя с основной работы, паралелльно развиваться в профориентации.

«Год меня мучают эти мысли… Я списывала всё на нехватку энергии и времени. Но сейчас поняла, что дело не только в этом. И если уже и с наставником не получится, то я точно не справлюсь сама...»

ЧТО МЫ ДЕЛАЛИ 3 МЕСЯЦА, ЧТОБЫ ПОЯВИЛАСЬ СИСТЕМА В РАБОТЕ?

Вот как мы двигались, шаг за шагом:

ШАГ 1: РАЗОБРАЛИСЬ С «ВНУТРЕННИМ САБОТАЖЕМ»

Представьте, что внутри вас сидит строгий и очень вредный критик. Каждый раз, когда вы хотите что-то сделать, он шепчет: «Куда лезешь? У тебя не получится. Смотри, у других лучше!». Мы этого критика не прогоняли — мы с ним познакомились и договорились.

  • Нашли корень страхов. Оказалось, главный страх был не «а что обо мне подумают?», а «а вдруг я действительно не смогу помочь?». Это страх ответственности из-за сомнений в результате клиента, а не оценки. С ним работать гораздо проще и продуктивнее.
  • Превратили сопротивление в шаги. Фраза «мне сложно писать посты» превратилась в конкретный вопрос: «Что именно вызывает у меня дискомфорт?». Может, непонятно, о чем писать? Или страшно показывать лицо? Или кажется, что это будет «как у всех»? Каждую преграду мы разбирали на мелкие кирпичики и убирали с дороги.
  • Откопали ее «фишки». Вместо того чтобы быть «еще одним профориентологом», Елена стала «профориентологом, который 15 лет отбирал людей в компании и знает все подводные камни рынка труда. Нашла себя и помогла своему сыну пройти этот квест».






ШАГ 2: СОБРАЛИ НЕ «ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ», А РАБОЧИЙ НАВИГАТОР

Часто новички пытаются создать такую глобальную программу, чтобы в ней было «все и для всех». В итоге она превращается в нечто неподъемное, что самой делать страшно, и клиенту непонятно. Мы пошли другим путем.

  • Определили, с кем и зачем мы работаем. Вместо размытого «я помогаю людям найти себя» появилось четкое: «Я помогаю подросткам и их родителям не наступить на те же грабли, которые наступала сама всю свою жизнь , пока не нашла себя и те, которые встречала 15 лет в HR, и выбрать профессию осознанно!». Сразу понятно, кому и зачем идти к Елене.

  • Создали простую и понятную линейку. Не одна программа, а несколько вариантов входа. Клиент выбирает то, что ему сейчас нужно, а не покупает «кота в мешке».

  • Прописали пошаговую технологию работы: каждый шаг от первого касания до результата клиента. Получились готовые материалы для работы:
  • программа,
  • сценарии,
  • презентации,
  • тесты и упражнения,
  • рабочая тетрадь и т.д.

И продумано каждое сообщение до, во время и после работы с подростком и родителями!

ШАГ 3: НАУЧИЛИСЬ ГОВОРИТЬ О СЕБЕ И СВОЕМ ПРОДУКТЕ УВЕРЕННО

Самое страшное для многих экспертов — это «выходить в свет» и что-то «продавать». Мы заменили это на простое «делиться ценностью и качественно помогать». Плюс важно понимать, что соцсети не единственный способ заявить и себе.

  • Научились доносить до клиентов ценность своего продукта не только в соцсетях, но и при встрече.
  • Выбрали комфортные площадки. Не надо было силой заставлять себя вести все каналы сразу. Мы нашли те, где Елена будет чувствовать себя спокойно (например, Телеграм-канал), и сфокусировались на них.
  • Сформулировали понятное позиционирование для клиентов и для самой Лены.
  • Создали «базовый» контент-план, зашитый в простую воронку. Чтобы не просто писать лишь бы писать, а двигаться стратегически.

Проще говоря, мы не боролись со страхами. Мы построили понятную и прочную систему вокруг Елены, чтобы не тратить силы на внутреннюю борьбу, а стратегически двигаться вперед! И теперь у неё — живой, работающий проект, в который она верит.
РЕЗУЛЬТАТЫ: ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА?

  • уверенность в своем продукте и своей экспертности;
  • повысила стоимость услуг в 3 раза;
  • 2 клиента за полную стоимостьпрактически окупила наставничество;
  • четкая линейка продуктов и технология работы;
  • предложение создать и вести групповой офлайн-продукт — групповые встречи в детском клубе (есть договорённость с директором);
  • чёткая отстройка от конкурентов и базово оформленный телеграм-канал и понятная стратегия развития.

"Я выросла в своих глазах и чувствую себя экспертом! Уверена,, что буду многим полезна!

Проект запущен. Но, Лена честно призналась на последней встрече: чтобы не бросить, что нужна моя поддержка и помощь.

Поэтому пока мы не расстались и раз в месяц:

  • проводим ревизию действий/стратегии и при надобности корректируем;
  • докручиваем материалы и инструменты по подаче, оформлению и интерпретации;
  • разбираем клиентские случаи и находим достойные решения;
  • и много теще чего планируем)

ЛЕНА СТАЛА НЕ ПРОСТО МОИМ ИДЕАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ, ОНА СТАЛА МОИМ РОДНОЙ ДУШОЙ ❤️ Я ОЧЕНЬ ГОРЖУСЬ ТОБОЙ И ВЕРЮ В ТЕБЯ❤️


Если хотите также, но не знаете, как начать - в октябре ДАРЮ 5 бесплатных диагностик "Первый шаг"

Это консультация на 40 минут, на которой обсудим что происходит в вашем деле, и определим шаги к вашему продукту и клиентам.

Чтобы узнать подробности, перейдите по иконке внизу и вверху главной странице нажмите на кнопку записаться!